坐在他們斜前方的一個年輕母親，懷里抱著一個熟睡的嬰兒，正手忙腳亂地翻著自己的大包，臉色煞白，眼淚在眼眶里打轉。

“我的小包…我的小包不見了！”

她聲音帶著哭腔，越來越大，引得周圍乘客紛紛側目。

“里面有寶寶的奶粉…還有…還有很重要的文件……”

母親的聲音帶著絕望，急得額頭冒汗，眼淚終于忍不住掉了下來。

艾麗莎立刻坐直了身體，同情心泛濫，下意識就想站起來幫忙。

“Oh no… What happened?”

她關切地問，但除了遞紙巾，一時也不知道該怎么辦。

直播間幸災樂禍的言論立刻刷屏。

“看吧看吧！我就說！龍國小偷多得很！東西肯定找不回來了！”

“可憐的女士，在那種地方丟東西，等于白送！”

“Eliza快離她遠點，別被訛上了！”

“這就是所謂的安全？笑死人了！”

蘇陽睜開眼，目光平靜地掃了一眼焦急的母親和手足無措的艾麗莎，又瞥了一眼艾麗莎手機屏幕上那些惡意的彈幕，眉頭微不可察地皺了一下。

他沒有立刻起身，只是對那位母親投去一個安撫的眼神，示意她別太激動。

然后，他伸出修長的手指，不慌不忙地按下了座位扶手內側一個不太起眼的呼叫按鈕。

幾乎是按鈕按下的瞬間，仿佛早就等在附近，之前那位笑容可掬、身姿筆挺的女乘務員就踩著輕快而穩健的步子，迅速出現在了過道。

她的臉上依舊帶著標準的職業微笑，但眼神里透著專業和關切。

“女士您好，請問有什么可以幫您？”

那位母親像是抓住了救命稻草，語無倫次地描述著自己丟失的那個米白色小帆布包，里面裝著奶粉、證件和一些重要文件。

乘務員一邊耐心傾聽，一邊拿出隨身攜帶的記錄本飛快記下要點，同時另一只手已經拿起掛在肩上的對講機，語速清晰、條理分明地將情況匯報給車長和其他車廂。

“三號車廂有位女士遺失米白色帆布小包，內有嬰兒奶粉及重要文件，請各車廂注意尋找，同時聯系始發站和沿途各站失物招領處……”

艾麗莎看得目瞪口呆，拿著手機的手都忘了放下，直播間也詭異地安靜了一瞬。

所有人都屏息看著事情的發展。

時間一分一秒過去，那位母親依舊焦急地搓著手，但眼神里多了幾分希冀。

不到五分鐘，真的不到五分鐘！

車廂另一端，另一位同樣制服筆挺的男乘務員快步走了過來，手里赫然拿著一個眼熟的米白色帆布小包！

“是這個嗎，女士？”他微笑著遞到母親面前。

“??！是！是我的！太感謝了！謝謝！謝謝你們！”

那位母親激動得語無倫次，一把接過包，緊緊抱在懷里，眼淚再次涌出，這次卻是喜悅和感激。

她手忙腳亂地檢查著包里的東西，奶粉、文件一樣不少。

“太謝謝了！它怎么找到的？”她哽咽著問。

男乘務員微笑著解釋：“您過安檢的時候太匆忙，把它落在安檢機旁邊的休息椅上了。車站工作人員發現后，根據您的車票信息，立刻就聯系了我們列車?！?/p>

“哦對對對！我想起來了！我當時光顧著抱孩子了……”

母親恍然大悟，隨即從包里掏出錢包，抽出幾張紅色的鈔票就要往乘務員手里塞。

“太感謝了！這點心意請務必收下！”

兩位乘務員連忙后退一步，微笑著擺手婉拒。

“女士，不用客氣，這是我們應該做的。能幫您找回重要的東西，我們也很高興。”

“為您服務是我們的職責?！?/p>

他們的笑容真誠而溫暖，態度不卑不亢，透著一種發自內心的職業自豪感。

艾麗莎全程目睹了這一切，從失主的焦急無助，到乘務員的快速響應、專業處理，再到失而復得的喜悅和工作人員的盡職負責……整個過程如行云流水，充滿了效率和人情味。

這和她之前聽到的、以及直播間里那些充斥著“小偷”、“冷漠”、“低效”的負面猜測，形成了無比強烈的反差！

她的心跳有點快，不僅僅是因為剛才的緊張，更因為此刻內心涌起的另一種強烈的情緒——震驚，以及一種難以言喻的……敬佩？

直播間在短暫的沉寂后，徹底炸鍋了！彈幕如同海嘯般洶涌！

“臥槽？！五分鐘？！五分鐘就找回來了？！從車站找到飛馳的火車上？！這什么神仙效率？！”

“我的媽呀！這服務也太到位了吧！工作人員態度好得不像話！”

“還不要錢？！他們竟然拒絕了小費？！這在鷹醬根本不可能！”

“我酸了！真的酸了！上次我在紐約地鐵丟了個錢包，報警都沒人理！這服務簡直是天堂級別的！”

“等等…難道…難道龍國真的這么安全？這么高效？我以前聽到的都是假的？”

“這真的是普遍現象嗎？還是因為知道Eliza在直播才演的戲？”

“演戲？為了一個包動用車站和列車聯動？成本多少？別自欺欺人了！承認別人牛逼吧！”

【叮！目標人物艾麗莎·沃克及直播間觀眾，因“高鐵失物高效尋回事件”展現出的高素質服務、驚人效率與社會安全感，固有認知受到強烈沖擊！弘揚值+200！】

蘇陽滿意地接收著系統提示，內心毫無波瀾。

基操，基操。

看來，“安全”和“效率”這兩張牌，對付這些長期被西方媒體“洗腦”的老外，效果真是拔群啊。

尤其是對自家這位容易大驚小怪的“震驚寶寶”。

他看著艾麗莎那雙瞪得溜圓、寫滿了“不可思議”和“哇哦”的藍色大眼睛，忍不住伸手捏了捏她因為激動而微微泛紅的臉頰。

“怎么樣，怎么樣？對我們這兒的‘基礎服務’還滿意嗎？”

他的語氣帶著一絲揶揄，指尖溫熱的觸感讓艾麗莎的心跳漏了一拍。

“滿意…太滿意了…”艾麗莎下意識地點頭，臉頰更紅了，眼神躲閃了一下，不敢直視蘇陽那帶著笑意的眼睛。

這效率，這服務，這安全感…簡直打敗了她過去二十多年建立起來的認知！

這時，車廂內再次響起了輕柔悅耳的提示音和中英文廣播。

“旅客們請注意，列車前方到站是杭州東站，請準備下車的旅客提前整理好您的行李物品，從列車前進方向的右側車門下車……”

廣播聲將艾麗莎從震驚和一絲絲異樣的情緒中拉回現實。

“我們要到了？”她有些戀戀不舍地看了看舒適的座椅和窗外依舊飛速掠過的風景。

“嗯，杭州東站?！碧K陽站起身，活動了一下筋骨，順手將艾麗莎放在小桌板上的穩定器和手機收好遞給她。

他走到行李架旁，輕松取下兩人的行李箱。

“拿好你的東西，準備下車了?！?/p>

蘇陽提醒道，目光轉向窗外逐漸清晰起來的城市輪廓。

他回過頭，看著艾麗莎那依舊帶著幾分茫然和期待的藍眼睛，嘴角勾起一抹神秘的笑容。

“剛才的高鐵，只是讓你感受了一下速度?！?/p>

“接下來的城市風景，”蘇陽頓了頓，語氣帶著一絲恰到好處的引導，“可能會讓你對‘基建狂魔’這個詞，有更深刻、更直觀的理解?！?/p>

“準備好迎接下一波‘驚喜’了嗎，我的公主殿下？”

更新時間：2025-05-12 09:30:18