第1章

第1章

機場中轉時，我跟著指示牌一路前行。

終點卻是空無一人的大廳，只有寥寥幾個工作人員在窗口。

禮貌詢問，對方卻頭也不抬地嗆道：“有事去問機場的人，別來問我?！?/p>

登機前就因為工作人員不認識會員等級讓我‘罰站’。

現在又讓我提著箱子像沒頭蒼蠅一樣亂轉。

我帶著滿心怒氣回到二樓。

值機人員卻因為一言不合撕碎我的登機牌。

......

“中轉聯程”四個大字明晃晃掛在頭頂。

眼前穿著機場工作服的人卻頭也不抬就嗆我：“沒有，不知道?！?/p>

她的態度太過敷衍。

我一時不知道這句話的意思。

是說不知道中轉聯程在哪里，還是沒有中轉聯程。

不甘心地再次詢問：“那里不是掛著牌子寫中轉聯程嗎？這個牌子不作數嗎？”

原本不抬頭的工作人員這才隨意瞥了一眼。

然后繼續冷聲道：“有事去問機場的人，別問我?！?/p>

互相推諉的事情我見過不少。

但機場工作人員給乘客冷臉，說話還這么沖的，這是第一個。

我心里冒出無名火。

毫不猶豫地脫口而出：“你在機場工作，不就是機場的工作人員嗎？”

“我不問你還問誰？”

窗口那人的聲音依舊冷硬：“不是，我不知道?！?/p>

“你有事就去二樓?！?/p>

“你一個工作人員什么都不知道，乘客問問題也一直不耐煩，這是什么服務態度？”

“還是說你們機場都沒有培訓的嗎？”

一而再的被沖，我說話也不客氣起來。

回答我問題的工作人員索性不搭理，端著杯子扭頭去后面打水。

這樣晾著乘客擺譜的行為讓我的怒火蹭蹭上漲。

打算站在原地跟她理論個清楚明白時，隔壁窗口的工作人員忙走過來道歉。

“女士不好意思，她是新來的，還不熟悉工作流程，我來為您服務?！?/p>

新來的可以問，可以慢，但不是態度不好的理由。

我并不接受這樣的道歉。

但眼前這位工作人員已經效率極高的幫我查詢引導，讓我一肚子火沒處發。

只能道了聲謝，拖著行李箱大步小步往她說的方向趕。

到達目的地之后，卻發現仍舊沒有中轉聯程。

對方騙了我，又或者是為了應付隨意找了個地方。

意識到這件事情時，我連即將要去參加學術研討會的好心情都沒有了。

更新時間：2025-05-06 20:21:54